Penghapusan data

Diperbarui 5 Oktober 2026

Ajukan permintaan melalui legal@hazd.dev. Tidak perlu membuat akun baru.

Informasi yang dibutuhkan

1. Gunakan subjek “Permintaan penghapusan data Sewwa”.
2. Sebutkan nama toko atau domain tempat kamu menggunakan layanan, serta data yang ingin dihapus.
3. Berikan email atau nomor WhatsApp yang terkait agar kami dapat menemukan data dan memeriksa kewenanganmu.

Jangan mengirim kata sandi, kode OTP, salinan kartu identitas, nomor kartu pembayaran atau bukti transfer lengkap. Kami akan meminta informasi tambahan hanya jika diperlukan untuk memastikan permintaan datang dari pihak yang berhak.

Apa yang terjadi berikutnya?

Hazd akan meninjau permintaan dan memberikan kabar melalui kontak yang kamu gunakan. Untuk pesanan rental, toko terkait menentukan sebagian pemrosesan; kami akan membantu mengoordinasikan permintaan dengannya. Kamu juga dapat langsung menghubungi toko melalui website rentalnya.

Permintaan ditinjau untuk menentukan data yang dapat dihapus atau dianonimkan. Jika data harus dipertahankan untuk transaksi berjalan, sengketa atau kewajiban hukum, kami akan menjelaskan data yang dipertahankan dan alasannya. Cadangan dan arsip pemulihan dapat memerlukan penanganan terpisah karena tidak seluruhnya memiliki jadwal penghapusan otomatis. Kami akan menjelaskan cakupan penanganannya; cadangan tidak digunakan untuk kegiatan operasional biasa.

WhatsApp dan Meta

Kamu dapat meminta penghapusan data komunikasi WhatsApp yang disimpan melalui Sewwa dengan cara yang sama. Menghapus data Sewwa tidak otomatis menghapus percakapan pada perangkat penerima atau data yang dikelola langsung oleh WhatsApp/Meta; untuk itu gunakan kontrol dan kontak pada layanan tersebut.

Lihat kebijakan privasi untuk konteks pemrosesan dan hak lain, termasuk akses, koreksi dan penarikan persetujuan.